不积跬步,何以致千里--读《细节决定成败》一书有感 |
这几天一直在读这本《细节决定成败》,已经不是第一次拜读了,每一次阅读都会给我带来新的收获和思考。作者在书的封页中写着“一部管理者和员工的必读书”,但我认为不论从事什么工作,都可以从书中得到启发。
作者汪中求先生是位优秀的企业营销专家,他从自己十几年工作和实践中目睹了许多企业曾经叱查风云一时,但最终轰然倒下,也看到了那些在改革开放中新崛起的以联想、海尔为代表的中国优秀企业;他深入研究那些经得起时代考验的世界著名企业和百年老店,如麦当劳、肯德基、沃尔马、丰田汽车公司、奔驰汽车公司等,最终得出一个结论:“企业失败固然有战略决策失败的原因,但我认为更重要的原因是细节上做得不够。”正如作者在本书前言中写道那样;中国不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章制度条款不折不扣地执行。一针见血地指出了当今中国不少心浮气躁的人和企业都有的通病,不由得不让人认真思考和反思!
本书分为这样几个部分:从改变观念着手;细节造成的差距;忽视细节的代价;细节的实质;从小事做起;微利时代要求精细化管理;公共管理无小事等几个方面全面阐述自己的观点,最大的特点是每一部分都列举了很多生动翔实的例子,从而使作者的观点很有说服力,也让读者读了以后印象深刻,从中汲取教训。
作为一名人民教师,特别是管理着一个班的班主任,,我从本书中汲取了很多营养。我认为书中的很多观念,不仅对企业和执政者有借鉴意义,对于从事教书育人的教师来说,更是必不可少、应当具有的素质。为什么这样说呢?我想主要因为有以下原因。
班级管理需要重视细节。大家知道,班主任的工作是非常琐碎和繁重的。初中一年级是学生养成教育最重要的一年,习惯形成了,可以为学生今后的学习生活打下坚实的基础。而良好的习惯就是一个个细节组成的!所以班主任这一年要做大量细致的工作对学生进行细节教育。在遵守《中学生日常行为规范》的大框架下,还要对到校时间,如何收作业,何时怎样做好课前准备、课堂上如何记笔记、课代表的职责、放学后搬起椅子,怎样打扫教室等等进行详细地规定,可以说是手把手的对学生进行指导。这些教育是必不可少的,有经验的班主任都知道,第一年的习惯养成了,到了初二班级各方面走上正轨,班主任就会觉得轻松很多,实际上也减轻了自己的工作量。细节教育好的班级,井然有序,环境整洁,班风良好。反之,则很可能是秩序混乱、松散,卫生很差,班级没有凝聚力。当然养成习惯的过程是最重要的,也是最需要付出耐心和努力的。我认为这其中坚持比什么都重要。班级制定了好的班规班纪是远远不够的,还需要认真落实。就像海尔集团总裁张瑞敏说的那样:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
学生公民素质的提高离不开细节培养。中学的教育应该立足于为社会培养合格的社会公民,只有每个人的素质提高了,整个中华民族的素质才会不断提高,在国际竞争中才会处于优势地位。作者在本书中披露了一个信息:从1998年以后,中国的国际竞争力却在逐年下降,主要原因是在技术指标和公共机构质量上。中国虽然有着丰富廉价的劳动力,但优质又廉价的劳动力却又太少了,所以中国企业的效率在国际竞争中的评比中是很差的。中国分三步实现现代化的战略方针早已制订,关键是看怎样扎扎实实地去落实,而教育应该发挥的作用是不言而喻的。我在对学生进行德育教育的过程中,努力从细节中培养他们的公民素质。刚刚接手四班时,班里存在着一些问题。在观察了解了一周后,我开始了实际行动。规定早上到校后五分钟之内收齐作业,水瓶不能放在椅子旁边,自己座位周围的卫生自己负责,下课铃后做好下节课的准备,放学后把椅子倒扣在桌子上,讲台上的作业课代表要及时发下去,值日生保持讲台的整洁……,可以说事无巨细都很好的规范起来,刚开始学生很不适应,也有一些抵触情绪,他们觉得受到了很大的限制,所以摆事实讲道理非常必要,做通思想工作是前提,让他们明白这样要求的目的实际上是为了班级的文明有序,更是为了培养学生们的良好习惯和优良作风。为了调动学生们的积极性,班里还制定了文明评比,让每个人对自己一天的表现心中有数。我则严格督促,批评和鼓励,奖惩分明。最后的结果是习惯成自然,达到了预期的效果。这样的教育要求是否必要呢?在独生子女占绝大多数的今天,由于家庭和社会的多种原因,这一代孩子普遍聪明自信、见多识广。但在修养习惯等方面却存在着很多不足:生活自理能力差,意志力薄弱,集体观念淡薄,缺乏合作精神和吃苦耐劳的精神。我的要求看似平常,却是让孩子们树立这样的观念:自己的事情自己做,做事要有序、讲究方法和效率,自觉维护环境的整洁,持之以恒的做事,好习惯受益终生等等。
我们欣慰地看到北京奥运会成功举行,让全世界看到了中国的风采、自信、文明和奉献。但这仅仅只是一个开始,在社会上我们还可以看到很多不文明的行为存在,每当我看到大街上的斑斑痰迹,路边的垃圾,听到刺耳的脏话,我知道作为教育工作者,我要做得还很多,就从我的学生们开始吧,有了各个方面细节的雕琢,我相信他们会更加文明,一定会成为优秀的公民。套用汪中求先生的一句话:每个人的素质提高一小步,整个民族的素质将会提高一大步。
感谢《素质决定成败》一书,它使我更加看清了自己身上的责任,明确了前行的方向。不积跬步,何以致千里。我会继续执著前行!